Kontrollér mikrofonen
Tjek hvilken mikrofon der er valgt
Åbn Aila, og åbn en ny konsultation eller diktering.
Kontrollér, at den rigtige mikrofon er valgt.
For at ændre: klik på Vælg mikrofon-knappen, og vælg den ønskede enhed.
Sådan ser du, at mikrofonen opfanger lyd
Klik Start optagelse.
Tal normalt i mikrofonen.
Bekræft, at du ser “lydbølger” omkring mikrofonikonet.
Lydbølgerne bekræfter, at Medbric modtager lyd.
Jeg kan ikke finde/vælge den rigtige mikrofon i Medbric
Kontrollér, at mikrofonen er tilsluttet (kabel eller Bluetooth).
Første gang du åbner Medbric, vil browseren (og nogle gange din computer) bede om adgang til mikrofonen. Klik Tillad.
Hvis mikrofonen er tilsluttet, men stadig ikke vises i Medbric, skyldes det ofte, at mikrofonen ikke er tilgængelig for browseren eller operativsystemet (tilladelser/indstillinger).
Følg trinene under Tjek mikrofonadgang i browseren og Tjek mikrofonadgang i operativsystemet.
Tjek mikrofonadgang i browseren
Instruktioner til Chrome
Instruktioner til Chrome
Åbn Medbric i Chrome.
Klik på ikonet til venstre for adressefeltet (låseikon / “tune”-ikon).
Find Mikrofon, og sæt den til Tillad.
Opdatér siden (Ctrl/Cmd + R), og test igen.
Hvis du ikke ser “Mikrofon”: Gå til chrome://settings/content/microphone (kopiér ind i browseren), og kontrollér, at den rigtige mikrofon er valgt, og at Medbric ikke ligger under “Websites der ikke må bruge din mikrofon”.
Instruktioner til Edge
Instruktioner til Edge
Åbn Medbric i Edge.
Klik på låseikonet ved adressefeltet.
Åbn Tilladelser for dette website.
Sæt Mikrofon til Tillad.
Opdatér siden, og test igen.
Alternativ vej: Indstillinger → Privatliv, søgning og tjenester → Webstedstilladelser → Alle tilladelser → Mikrofon → kontrollér, at Medbric ikke er blokeret.
Instruktioner til Safari
Instruktioner til Safari
Åbn Medbric i Safari.
Klik på ikonet til venstre for adressefeltet (hamburgermenu).
Klik på Webstedsindstillinger.
Sæt Mikrofon til Tillad.
Opdatér siden, og test igen.
Tjek mikrofonadgang i operativsystemet
Instruktioner til Windows 11
Instruktioner til Windows 11
Åbn Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Mikrofon.
Slå til:
Mikrofonadgang
Lad apps (Medbric) få adgang til mikrofonen
Lad skrivebordsapps få adgang til mikrofonen (vigtigt for browsere)
Gå til Indstillinger → System → Lyd → Input:
Vælg den rigtige mikrofon/enhed
Tal, og se at inputniveauet reagerer
Luk og åbn browseren igen, og test optagelse i Aila.
For mere detaljeret vejledning, se Microsofts egen brugervejledning.
Instruktioner til Windows 10
Instruktioner til Windows 10
Åbn Indstillinger → Privatliv → Mikrofon.
Slå til:
Tillad, at apps (Medbric) får adgang til mikrofonen
Tillad, at skrivebordsapps får adgang til mikrofonen
Gå til Indstillinger → System → Lyd → vælg den rigtige Input-enhed.
Luk og åbn browseren igen, og test optagelse i Aila.
For mere detaljeret vejledning, se Microsofts egen brugervejledning.
Instruktioner til macOS
Instruktioner til macOS
Åbn Systemindstillinger → Privatliv og sikkerhed → Mikrofon.
Find browseren, du bruger (Safari/Chrome/Edge), og slå adgang til.
Gå til Systemindstillinger → Lyd → Input:
Vælg den rigtige mikrofon
Tal, og kontrollér at inputniveauet reagerer
Luk og åbn browseren igen, og test optagelse i Aila.
For mere detaljeret vejledning, se Apples egen brugervejledning.
Rigtig mikrofon er valgt, men der registreres ingen lyd
✅ Tjekliste:
Kontrollér, at mikrofonen ikke er slået fra (mute) på selve mikrofonen eller i systemet.
Kontrollér, at mikrofonen ikke bruges af et andet program (fx Teams/Zoom). Luk programmet, og prøv igen.
Hvis du bruger ekstern mikrofon: prøv at frakoble/tilkoble igen (evt. slå Bluetooth fra/til), og vælg mikrofonen på ny.
Hvis du stadig ikke får lyd, så prøv en anden mikrofon. Hvis du oplever samme problem med flere mikrofoner, kontakt os i Medbric.
Transskriptionen bliver upræcis
Hvis mikrofonen opfanger lyd, men transskriptionen indeholder mange fejl, skyldes det ofte sprogvalg eller lydkvalitet.
✅ Tjekliste for bedre transskription:
Sprog: Klik på sprogknappen, og vælg det sprog, samtalen faktisk foregår på. Undgå flere sprog end nødvendigt.
Placering: Undgå stor afstand mellem mikrofon og samtale.
Støj: Reducér baggrundsstøj.
Input-volumen: Kontrollér, at mikrofonvolumen ikke er for lav i systemindstillingerne.
Mikrofon: Eksterne mikrofoner giver ofte bedre lyd end indbygget mikrofon. Overvej bordmikrofon eller evt. lavaliermikrofon, hvis du bevæger dig meget.